Davranış Ölçümleri ve Tüketim Araştırmaları;

Müşteriler hiçbir zaman durağan olmadıkları gibi sizin işiniz de durağan değildir. Rekabet etmek ve gerçek pazar trendlerini diğerlerinden ayırabilmek için yalnızca neyin satıldığını değil aynı zamanda kimin, neden satın aldığını da bilmeniz gerekir.

Davranış/tüketim ölçümleri;

• Pazar dinamikleri hakkında kapsamlı bilgi kaynağı sağlar,
• Marka değiştirme nedenlerini tespit eder,
• Satın alma sıklığı ve miktarlarını belirler,
• Pazar/cüzdan payını belirler,
• Pazardaki değişimleri zamanında takip eder,
• Rekabet avantajları vb. konularda yanıt bulma olanağı sağlar.