Покупатель и потребитель каждого продукта и бренда разные. Потребители, которые склонны покупать продукт сегодня; важно разделить их на социально-демографические группы, такие как доход, поведение, пол, возраст, и, кроме того, проанализировать потребителей, сделав подробные группировки.

Исследование сегментации, которое позволяет каждой подгруппе анализировать свои ценности, отношения и поведение, изучая их образ жизни, делит потребителей на подгруппы, позволяя им применять различные маркетинговые методы и политики к этим подгруппам.

С сегментационными исследованиями;

• Сегментация клиентов позволяет наиболее эффективно использовать ваши ограниченные ресурсы,
• С помощью сегментации вы можете оценить своих клиентов в соответствии с их добавленной стоимостью,
• Вы можете отделить и сосредоточиться на сегментах клиентов с добавленной стоимостью,
• Оставаясь в стороне от конкурентных сегментов, вы можете сосредоточиться на сегментах, где у вас есть конкурентные преимущества,
• Вы можете применять политики продаж для конкретных сегментов (цена, баланс кредитного риска),
• Вы можете дифференцировать продукты по сегментам,
• Вы можете организовать рекламные кампании по продуктам, специфичные для сегментов,
• Вы можете организовать свою организацию продаж по сегментам.

Короче говоря, сегментация позволяет вам управлять своим бизнесом таким образом, чтобы он был более эффективным, более конкурентоспособным и более прибыльным.