Основанная в 1997 году для проведения маркетинговых исследований и исследований общественного мнения на национальном и международном уровнях в экономической и социальной областях, Çözüm Research является профессиональной исследовательской организацией. На сегодняшний день она успешно реализовала около 2500 проектов для более чем 450 корпоративных брендов и сегодня предоставляет услуги своим клиентам в 81 провинции, независимо от городских и сельских различий.

Решение разрабатывает возможные предложения по решению, продумывая вместе с вами каждый из ваших проектов. Руководствуясь принципом здравого смысла со своими экспертами, компания стремится предоставлять самые точные данные в кратчайшие сроки и по самой доступной цене.

Сотрудничество, налаженное с Çözüm Research, за короткое время превратилось в долгосрочные и плодотворные партнерские отношения. Построение наших отношений на основе взаимного интереса, уважения и доверия для нас гораздо важнее, чем просто «ведение бизнеса». Наша цель состоит в том, чтобы гарантировать, что все, кто подключен к Решению, выиграют, и предоставить достоверные данные в процессах принятия решений для корпоративной прибыльности. Çözüm Research строго придерживается профессиональных этических правил, установленных профессиональными организациями, такими как ESOMAR и ICC.

Принципы

• Строго придерживаясь этических норм, мы принимаем принципы надежности и честности в качестве основных ценностей, которые стоят выше удовлетворенности клиентов.
• Мы собираем полученные данные, скрупулезно применяя профессиональные стандарты из первых рук, и представляем их непосредственно нашим клиентам, не привлекая третьих лиц.
• На каждом этапе наших исследовательских процессов мы предоставляем высококачественные анализы и отчеты, поддерживая стандарты качества и механизмы аудита на самом высоком уровне.
• С самого начала проектов и до стадии завершения мы заботимся о демонстрации гармоничного и ориентированного на решение подхода.
• Мы разрабатываем анкеты для предоставления данных, которые наилучшим образом соответствуют потребностям наших клиентов, а не просто для того, чтобы задавать больше вопросов.
• Мы готовим анализ и отчетность в таком содержании и формате, которые будут полностью соответствовать ожиданиям клиентов.

Наша миссия заключается в том, чтобы предоставить сервис высочайшего качества по самой доступной цене всем нашим клиентам, которые обращаются в наше учреждение с запросом на аутсорсинговое обслуживание, и обеспечить безусловную безопасность их рабочей информации.

Наше видение : Быть одним из наиболее удовлетворенных и предпочтительных исследовательских учреждений в области управления взаимоотношениями с клиентами учреждениями и организациями в стране и за рубежом.

Наш корпоративный подход к обслуживанию

Как Çözüm Research, мы не только предоставляем данные; Мы работаем, используя подход, который разрабатывает стратегии, направляет и выступает в качестве партнера по поиску решений с учетом полученных данных.

Разработанная нами в этом контексте модель «Solution Desk» направлена на упрощение процессов принятия решений путем предоставления анализов, соответствующих потребностям наших клиентов. Эта структура, создаваемая для каждого проекта, обеспечивает эффективную поддержку на всех этапах — от интерпретации результатов исследования до внедрения.

Надеемся встретиться с вами в Чозюме...