Posted in Neden Araştırma on Sep 01, 2021
Nitel araştırma, gözlem, görüşme ve doküman analizi gibi nitel veri toplama yöntemlerinin kullanıldığı, algıların ve olayların doğal ortamda gerçekçi ve bütüncül bir biçimde ortaya konmasına yönelik nitel bir sürecin izlendiği araştırma olarak tanımlamak mümkündür.Nitel araştırmalarda, sayısal verilere, çoğunluk ya da azınlık fikirlerine ulaşmak amaç değildir.
Posted in Neden Araştırma on Sep 01, 2021
Olgu ve olayları nesnelleştirerek gözlemlenebilir, ölçülebilir ve sayısal olarak ifade edilebilir bir şekilde ortaya koyan araştırma türleridir.
Biyoloji, kimya, fizik, mühendislik gibi doğa bilimleri alanlarında araştırmalar gözlem ve ölçmeye dayanır.
Gözlem ve ölçmelerin tekrarlanabildiği ve objektif yapıldığı araştırmalara niceliksel, sayısal (“quantitative”) araştırma denir.
Posted in Neden Araştırma on Sep 01, 2021
Gizli Müşteri Araştırması Nedir? Nasıl Yapılır?
gizli_musteri_tr
Gizli müşteri araştırmaları günümüzde hizmet veren personelin düzenli olarak gözlemlenmesi ile kişisel performansının gelişimi adına kullanılmaktadır. Zira hizmet noktamızla temas kurmuş mevcut / potansiyel müşterilerin kaçırılmaması adına adına doğru / eksiksiz / yeterli bilgi ve hizmet sunumu ...
Posted in Neden Araştırma on Sep 01, 2021
CAPI: Bilgisayar, el terminali ve IP ile gerçekleştirilen bir anket türüdür. CAPI anket türünde görev verilecek anketörler uygulamaları olarak eğitime tabi tutulurlar. CAPI uygulamalarında verilen komutlar ile sistematik olarak tek cevap, çok cevap ve soru atlamalarına hatalara izin vermez. CAPI uygulamalarında GPS bağlantısı ile araştırmanın gerçekleştirildiği zaman, lokasyon ve koordinatlar görüntülenebilmektedir.
Posted in Neden Araştırma on Aug 31, 2021
CATI: Bilgisayar destekli telefonda anket yöntemidir. Başta Amerika ve Avrupa olmak üzere gelişmiş pazarlarda her geçen gün payı artan CATI yöntemi teknolojisi sayesinde bir çok açıdan daha verimlidir. CATI ile yapılan araştırmalarda ;